МТС заняла первое место в рейтинге технологичности операторов связи

МТС признана самым технологичным оператором среди крупнейших российских компаний связи по итогам исследования J’son & Partners Consulting. Компания получила 83% от максимальной оценки.

Аналитики сравнили операторов по 94 критериям, которые учитывали результаты научно-исследовательской деятельности, инновации в продуктах для частных и корпоративных клиентов, телекоммуникационные и другие цифровые решения для бизнеса и государственных заказчиков. Также эксперты оценивали вклад компаний в подготовку технологических кадров и оперативность вывода новых разработок на рынок.

Ключевыми факторами лидерства МТС стали активная исследовательская работа и внедрение инноваций в сервисы для широкой аудитории. Особое внимание аналитики уделили патентной деятельности: более половины патентов, зарегистрированных операторами связи, приходится на МТС.

В числе перспективных разработок МТС эксперты выделили решения на основе искусственного интеллекта. Это ИИ-сервисы, встроенные в коммуникационные сценарии, умный ассистент, помогающий пользователям прямо во время телефонного разговора, и технология ИИ-шумоподавления, которая делает голосовую связь комфортнее в условиях посторонних шумов.

Второе место в рейтинге заняли «Ростелеком» и T2, набравшие по 70%. У «билайна» результат составил 60%, у «МегаФона» — 54%.

Согласно исследованию, российские и зарубежные операторы развивают технологии по схожим направлениям. Среди приоритетов — ПО, автоматизация с применением искусственного интеллекта и машинного обучения, защита от киберугроз, edge-вычисления и повышение устойчивости связи. Вместе с тем российский рынок отличается фокусом на практическом внедрении технологий в готовые продукты, таких как антифрод-сервисы, функциях на базе ИИ, корпоративные цифровые платформы, частные мобильные сети и другие решения.