Сервис «второй руки» поможет зауральцам спасти сбережения от мошенников

В такой ситуации может оказаться если не каждый, то многие. Ларисе Петровне позвонил неизвестный и представился следователем. Он сообщил, что мошенники оформили на ее имя доверенность и скоро доберутся до ее сбережений. А спасти деньги удастся, только если срочно перевести их на безопасный счет. Лариса Петровна в страхе за сбережения уже готова была выполнить все указания «следователя», но – не получилось. Потому что вместе с дочерью она установила сервис «второй руки».

«Вторая рука» – это банковская услуга, которая позволяет обезопасить сбережения. Гражданин может выбрать доверенное лицо (родственника, друга), который сможет остановить подозрительную банковскую операцию по его счету. В случае атаки мошенников такой доверитель поможет мыслить рационально и не лишиться всех сбережений. Обмануть двух человек злоумышленникам гораздо сложнее.

Как пояснили в Отделении Курган Банка России, при этом доверитель не сможет управлять чужими средствами – у него нет доступа к счетам и сбережениям, он не может ничего делать с накоплениями и даже не узнает, сколько денег лежит на этих счетах.

Вы сами выбираете, какие операции доверитель будет проверять вместе с вами и по каким именно счетам, картам и вкладам. Это могут быть переводы по номеру телефона, QR-коду, реквизитам карты или счета, а также снятие наличных через банкоматы и отделения банков. Минимальные суммы, для которых нужно подтверждение «второй руки», вы определяете сами. Они могут быть разными для разных видов операций.

Как только поступит сигнал, что вы собираетесь провести такую операцию, банк запросит согласие вашей «второй руки». У доверителя есть 12 часов, чтобы принять решение. За это время помощник может связаться с вами, прояснить ситуацию и одобрить операцию. Если доверитель отклонит операцию или просто не отреагирует на запрос согласия, банк отменит транзакцию.

Некоторые банки позволяют составить список исключений – зафиксировать реквизиты людей, которым вы будете отправлять деньги без согласования «второй руки».

«Второй рукой» может стать родственник, друг, сосед – любой человек, которому вы действительно доверяете. Но его ждет проверка от банка. Если этот человек подозревается в отмывании доходов или финансировании терроризма, банк откажется подключать его к сервису.

С 1 сентября 2025 года сервис «второй руки» стал доступен клиентам всех российских банков. Некоторые кредитные организации могут взимать за эту услугу дополнительную комиссию или требовать, чтобы доверитель также был клиентом конкретного банка.

Еще один полезный инструмент, который помешает мошенникам, – это установка самозапрета на оформление кредитов. Он поможет, если злоумышленники захотят неправомерно оформить на вас заем. Воспользоваться такой услугой можно в личном кабинете на госуслугах.